날로 진화하는 보이스피싱 범죄가 심각한 수준에 달했습니다. 수험생 및 학부모의 합격과 관련한 기대심리를 이용해 대학을 사칭하거나 12월에 주로 하는 연말정산과 관련해 국세청을 사칭하기도 합니다. 이에 대한 대처 방법부터 보이스피싱 피해예방과 피해구제 신청방법까지 정확하고 깔끔하게 알아보겠습니다. 의심 가는 URL 및 메시지 링크는 절대 누르지 마세요!
합격 기대심리 악용
수시 합격자 발표 및 등록(12.15~19), 정시 원서접수(12.29~23.1.2), 정시 합격자 발표 및 등록(23.2.6~2.9)
대학 합격했으니 등록금 내라는 보이스피싱 조심!
✅ 개인정보 제공 및 자금 이체 유도
✅ 연말 및 연초 대학입시와 관련된 일정을 노려
✅ 수험생과 학부모의 기대 심리를 악용한 보이스피싱 조심
✅ 대학에서 개인정보나 금전을 요구하는 메시지는 즉각 신고 및 삭제가 해답
✅ 대학 입시 관련 일정에 더욱 조심하고 경계해야 하며 선제적 주의 환기가 필요
✅ 대학을 사칭, 합격 조회 및 입학 등록금(예치금) 납부 등을 빙자하는 메시지 발송
✅ 전국적으로 330개가 넘는 대학이 있는데, 안내를 보내는 정도의 메시지는 올 수 있다고 함
✅ 특히 메시지 유의사항에 "등록금 미납부 시 합격이 취소될 수 있음", "합격자 조회"라는 문구 때문에 지레 겁을 먹고 링크를 클릭하는 경우가
연말정산 빙자 악용
본인이 직접 '연말정산 미리 보기'를 검색해서 들어가 확인하기!
연말정산과 관련된 문자메시지를 받는 경우 무조건 즉시 삭제!!
✅ 개인정보 및 자금 탈취
✅ 연말정산 내역 조회를 빙자한 메시지 발송
✅ 금융감독원이 소비자 경보까지 발령할 정도로 심각한 수준
✅ 국세청 등을 사칭해 소득공제 요건 조회 가능하다고 속임수를 씀
✅ 국세청에서 문자가 오는 경우는 없으므로 즉시 삭제 조치해야 함
✅ 환급금이 이 정도인데 환급 도우미 신청해서 바로 받으라는 문자 내용
✅ 갑작스럽게 정부기관(검찰 포함)에서 전화나 문자를 하는 경우는 없음
✅ 국세청은 절대로 개인에게 이러한 메시지를 보내지 않는다는 사실에 유의
✅ 홈택스를 가장한 피싱사이트 클릭을 유도, 사이트 클릭 시 악성 앱이 설치되어 원격조종이 가능해짐
대처 방법
대학 입시 및 연말정산 관련 사칭 메시지를 받고 바로 확인할 것
⭕ 일반적인 대처법
✅ 본인이 지원한 대학이 맞는지부터 확인
✅ '명의도용 방지 서비스'(www.msafer.or.kr)
✅ 출처가 불분명한 URL 주소 절대 접속 금지
✅ 해당 대학(입학처) 홈페이지 합격자 공지를 통한 직접적인 확인
✅ 연말정산을 빙자한 메시지를 받은 경우, URL 주소를 접속하지 말고 바로 삭제 및 회신 금지
✅ '내 계좌 한눈에'에서 피해 여부를 꼭 확인(계좌정보 통합관리 서비스)
내 명의로 된 계좌를 한눈에 모두 파악할 수 있음, 이를 통해 타인이 내 명의로 쓰고 있는 대포통장이 있는지, 대출이 있는지 확인이 가능함
✅ '개인정보 노출자 사고예방 시스템' 활용
이곳에 개인정보를 등록해두면 본인 명의로 새로 개설된 카드나 계좌를 만드는 행위가 제한됨, 본인 명의가 안전한 것을 확인한 사람은 즉시 해제를 통해 신규 개설 가능
⭕ 악성 앱 설치된 경우
✅ 데이터 백업 이후 휴대폰 초기화
✅ 지인, 휴대폰서비스센터 등에 도움 요청
✅ 모바일 백신앱(최신 버전 Update)으로 검사 후에 삭제 조치
⭕ 피해 발생 시(☎1332)
✅ 신속한 지급정지 요청
✅ 해당 계좌의 지급정지 요청 후 피해구제 신청
✅ 금융회사 콜센터나 금융감독원 콜센터로 전화
보이스피싱 피해예방
주요 제도
✅ 지연이체제도
이체 시 돈을 받는 계좌에 일정 시간 경과 후에 입금되도록 하는 서비스
✅ ATM 지연인출제도
1회에 100만 원 이상 금액을 송금·이체받은 경우 입금 후 30분간 자동화기기로 인출이나 이체 불가능
✅ 한도 제한 계좌
입출금이 자유로운 요구불계좌 신규 시 금융거래 목적에 대한 객관적인 증빙서류의 제출이 안되어 일반 계좌 개설이 불가능한 경우에 개설되는 계좌
✅ 단기간 다수계좌 개설 제한
입출금이 자유로운 예금계좌가 사기목적으로 이용되지 않도록 최근 20 영업일 내 계좌 개설 이력이 있는 경우 새로운 입출금 계좌의 개설을 제한하는 것
보이스피싱 피해구제 신청 방법
순서대로 차근차근 따라 하시면 됩니다.
⭕ 지급정지 신청(경찰서 및 금융회사 콜센터에 접수)
✅ 지급정치 신청을 서둘러야 이후에 피해금 환급절차가 진행 가능
⭕ 경찰서 방문
✅ 피해신고 확인서 발급
⭕ 은행 방문(3일 이내에 제출)
✅ 피해신고 확인서, 신분증 사본, 피해구제 신청서 3가지 제출
✅ 3일이 지나더라도 2주간의 추가 기간이 존재하기는 함(2주를 넘기면 구제 신청 자격 박탈)
⭕ 채권소멸 절차
✅ 은행에서 확인 이후 채권소멸 절차 진행됨
✅ 사기이용계좌 예금 잔액에 대한 계좌 명의 권리 소멸시키는 절차
✅ 보이스피싱 피해자에게 돌려주기 위한 절차를 말함
⭕ 피해금 돌려받기까지 소요되는 기간
✅채권소멸 절차 이후 피해금 환급받는 데까지 걸리는 기간은 대략 90일
✅ 2개월은 채권소멸 절차가 시작됐음을 알리는 금융감독원 공고기간
✅ 공고기간 이후 대략 14일 이내에 피해액을 돌려받는 절차가 정식 진행됨
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